Veri ve güvenlik SSS

Mağazamın verisi diğer mağazalardan ayrı mı?#

Evet. Her mağazanın, başka hiçbir yere erişmeyen kendi kimlik bilgileriyle kendi veritabanı vardır. Dosya deposu, önbellek ve arka plan işleri de aynı şekilde ayrılır.

Yedek alınıyor mu?#

Evet. Her mağazanın veritabanı her gece yedeklenir; günlük kopyalar 14 gün, haftalık kopyalar üç ay saklanır. Bir mağaza, bir destek talebiyle tek başına geri yüklenebilir.

Kart verisi nerede saklanıyor?#

Kambloo'da hiçbir yerde. Kart bilgileri ödeme sağlayıcısının kendi güvenli formuna girilir ve mağazanıza yalnızca bir token döner. Bu, mağazayı PCI SAQ-A kapsamında tutar.

İki faktörlü doğrulamayı kullanmak zorunda mıyım?#

Her hesap için önemle önerilir ve bir mağaza yayına geçmeden önce zorunludur. Bkz. Giriş yapma ve hesap güvenliği.

Mağazama kimler erişebilir?#

Yalnızca davet ettiğiniz personel, onlara verdiğiniz rolle ve yardım istediğinizde Kambloo desteği. Destek erişimi kayıt altına alınır.

Verimi dışa aktarabilir miyim?#

Evet. Sahipler mağazanın tamamını ayarlardan bir ZIP olarak dışa aktarabilir; müşteriler kendi verilerini hesaplarından indirebilir. Bkz. Müşteriler ve onaylar.

Mağazayı sildiğimde verime ne olur?#

30 günlük bir pencerenin ardından veritabanı düşürülür, dosyalar temizlenir ve alan adları serbest bırakılır. Yedeklerdeki kopyalar saklama döngüsüyle birlikte silinir. Bkz. İptal etme ve mağazayı silme.

Güvenlik düzeltmeleri otomatik olarak kuruluyor mu?#

Evet. Güvenlik sürümleri duyurulduktan kısa süre sonra her mağazaya uygulanır; ertelenemez. Bkz. Platform güncellemeleri.