Yardım Merkezi Ürünler ve siparişler

Stok

Stok varyant bazında nasıl sayılır, ödeme sırasında nasıl rezerve edilir, ödemede nasıl düşülür ve iptalde nasıl geri döner.

Varyant bazında stok

Stok varyant bazında (varyant yoksa ürün bazında) tutulur. Uygun miktar, eldeki stoktan o anda devam eden ödemelerce rezerve edilenlerin çıkarılmasıyla bulunur.

Ödeme sırasında rezervasyon

Bir ürünü sepete eklemek stoğa dokunmaz. Stok, müşteri "ödemeyi tamamla" düğmesine bastığı anda rezerve edilir:

  1. Sipariş oluşturulur ve miktar tek bir adımda rezerve edilir; böylece iki müşteri son ürünü birlikte satın alamaz.
  2. Rezervasyon, kart ödemelerinde 30 dakika (bankanın 3D Secure sayfasına yetecek kadar), havalede 24 saat sürer (ayarlanabilir).
  3. Ödeme doğrulandığında rezervasyon düşüme dönüşür. Ödeme başarısız olduğunda ya da müşteri ödemeyi yarıda bıraktığında rezervasyon hemen ya da süresi dolduğunda serbest bırakılır.

Pazar yeri siparişleri de aynı stok havuzundan rezerve eder; böylece bir ürün kanallar arasında fazla satılamaz.

Ön siparişler

Vitrin varsayılan olarak uygun miktarın altında satış yapmaz. Mağaza için ön siparişi açarsanız bir sipariş stoğu eksiye düşürebilir ve "tedarik bekliyor" olarak işaretlenir.

Az stok uyarıları

Ürün ya da mağaza bazında bir eşik belirleyin. Stok bu eşiğin altına düştüğünde panelde bir bildirim alırsınız ve webhook kullanıyorsanız bir stock.low webhook'u gönderilir. Bir ürün, stoğu sıfıra ulaştığında otomatik olarak satıştan da kaldırılabilir.

Stok geçmişi

Her hareket (satış, iptal, iade, elle düzeltme, içe aktarma) kimin, ne zaman ve neden yaptığıyla kaydedilir; böylece bir stok sayısı her zaman açıklanabilir.

İadeler

İade edilen bir ürün yeniden satılabilir olarak işaretlendiğinde miktarı stoğa geri döner. Hasarlı ürünler, satış yapmayan ayrı bir konuma taşınabilir. Bkz. İadeler ve para iadeleri.

Bu sayfa yardımcı oldu mu?

Yorum ekle

İsteğe bağlı. Lütfen kişisel veri yazmayın.

Ürünler ve siparişler konusundaki tüm makaleler