Yardım Merkezi App Market ve aktivasyon kodları
İadeler
Fiyat modeline göre iade kuralları, modüle ve verisine ne olduğu ve iadeyi nasıl talep edeceğiniz.
Fiyat modeline göre kurallar
| Fiyat modeli | İade |
|---|---|
| Tek seferlik | Satın almadan sonraki 14 gün içinde koşulsuz |
| Abonelik | İlk 14 gün içinde tam iade; sonrasında iptal edersiniz ve modül ödenmiş dönemin sonuna kadar etkin kalır |
| Kullandıkça öde | Gerçekleşmiş kullanım iade edilmez; dönem bir abonelik gibi iptal edilebilir |
İade ne yapar
- Lisans iade edildi olarak işaretlenir ve modül mağazada kapatılır.
- Modülün mağazanızın veritabanında oluşturduğu veri saklanır; böylece sonraki bir satın alma kayıpsız devam eder.
- Hiç kullanılmamış bir aktivasyon kodu aynı anda iptal edilir.
Temalar
Temalar tek seferlik satın almalardır ve tek seferlik kuralını izler.
Nasıl talep edilir
Satın alma e-postanızdaki sipariş numarasıyla iletişim sayfasından bize yazın. İadeler operasyon ekibimizce onaylanır ve asıl ödeme yöntemine geri gönderilir.
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Hangi sayfaları önce iyileştireceğimize karar vermemize yardımcı olur.